实际上在没有洗牙之前，牙结石是一直存在的，牙结石的存在会不断刺激牙龈的萎缩，而这种现象是因为牙结石附着在了牙龈上，所以感觉不出来，但是清洗完牙齿以后牙龈肿胀，使附着在牙龈上的各种物质被清除，感觉空间变大了，觉得牙齿松动。实际上是因为牙结石附着在牙龈组织上，使牙龈萎缩、牙槽骨萎缩。牙结石去掉以后，牙齿根面的牙骨质暴露，所以会引起敏感的症状。实际上如果一直没有洗牙的习惯，牙齿最终也会离你而去，因为牙结石是牙周炎的始动因子，牙齿如果常年不洗存在大量结石，最后牙槽骨全部萎缩，也会引起牙齿的松动，甚至脱落，在国外常常是每半年要洗一次牙齿，并定期做一个牙齿的检查。

凡是能够导致牙釉质的完整性受到破坏的因素，导致牙本质暴露的各种牙体疾病，如磨耗过度、楔状缺损、牙折、龋齿，以及牙周萎缩引起的牙颈部暴露，都可以发生牙齿感觉过敏。临床上大多数情况是有牙本质暴露引起。预防首先要掌握正确的刷牙方法，避免横刷牙，临床上常常推荐巴斯刷牙法就是水平颤动法，每次3到4个牙为一个单位，牙刷刷毛横向直入龈沟内，水平颤动3到4次，然后再向颌方轻轻拂刷3到5次，完成了颊面的清洁，在完成舌面清洁，最后再刷牙齿的咬合面，每次要三分钟，晚上刷牙最为重要。横刷牙是造成牙齿楔状缺损的最主要原因。另外一个就是要避免食用过于坚硬的食物，然后避免造成咬合意外，引起牙齿的折裂，或引起牙齿的隐裂，更不要用于后牙作为开瓶器打开啤酒瓶这样的不良习惯。第三是减少碳酸饮料的使用，以及一些含糖量比较高的食物和饮料。对于夜磨牙患者，要戴用牙颌垫，保护牙齿的牙釉质，减少牙本质过敏症，对于老年患者要多食坚果，譬如多食核桃仁，第一健脑，第二可以预防敏感。

对于大部分的牙本质敏感是可以治愈的。早期通过正确的刷牙方式，改变了一些楔状缺损的致病因素，如果进一步加重，到医院要根据病因对症治疗。首先要进行脱敏治疗，如氟化钠凝胶或者是激光等。第二个针对不同的引起牙齿敏感的各种病因，实行对症治疗。如楔状缺损，要对楔状缺损进行树脂的充填修复，恢复外形，隔绝外界刺激对牙本质的刺激。如果楔状缺损深及牙髓，要进行根管治疗，然后行桩核冠修复。对于牙齿磨耗过度，要调整咬合，减少侧方颌用力。对于夜磨牙的病人，建议戴用夜磨牙颌垫，另外给予心理的干预治疗。对于酸蚀症的病人，如果职业环境是酸性的，则戴用防酸的口罩，或者定时用弱碱水进行漱口，譬如2%的小苏达来漱口。对于已经形成的可乐牙，常年食用大量的碳酸饮料的病人，建议以后戒掉喝可乐的习惯，另外要及时到医院对牙齿进行充填治疗。对于牙折的病人，及时对新鲜的断折面，采取修复和充填，或者对于后半部分的磨牙区的牙折病人，要对断面进行树脂的粘接修复，保护牙本质暴露层面。

牙齿发酸也属于一种牙本质过敏症状，原因有可能是牙釉质的完整性遭到了破坏，从而导致牙本质暴露的各种牙体疾病，例如磨耗、楔状缺损、牙折、龋病，以及牙周萎缩引起的牙颈部暴露等等，都可以引起牙齿感觉过敏。临床上多数情况都是牙本质暴露，但也有个别牙釉质完整的牙齿也可以产生敏感。牙本质敏感主要表现为激发痛，例如吃到过冷、过热，或者是酸甜的食物，都会发生刺激性疼痛，但是实物一去除，疼痛会立刻消失。第二个就是用探针，在牙齿表面上寻找一个或数个敏感点，病人会引起特殊的酸软的感觉，敏感点多数发生在咬合面以及牙本质暴露处，或者牙颈部釉牙骨质界处，可以在一个牙上，或者多个牙上发现。

出现牙本质过敏首先到医院就诊，根据牙本质的暴露的深浅程度不同，采取不同的治疗方法。早期的采用保守的脱敏治疗。脱敏治疗首先常常采用的是75%的氟化钠凝胶，反复涂擦敏感区1到2分钟，每周一次，连续一个月，或者用2%的氟化钠液离子导入。第二种是氯化锶，用75的氯化锶凝胶，或者是氯化锶的液体，进行离子导入，都可以起到封闭牙本质小管的作用。第三个是激光治疗。现在的激光治疗可以产生一些热效应，可以提高牙本质的矿化程度，促进脱敏剂的吸收。激光治疗8到20次为一个疗程，有效率为百分之百，可以值得推广。除了氟化物，另一个方法就是针对牙齿磨耗程度和牙龈萎缩程度进行根面部的暴露脱敏，或者使用含氟的漱口液漱口，这些特殊的漱口水含有一些保护牙骨质的功能，从而起到消除过敏的作用。