首页 > 文章 > 心身医学科 > 心身医学科

职场潜规则 6招教你如何处理职场上下级关系

阅读:215 提示:本内容不能代替面诊,如有不适请及时线下就医

在公司、企业,你跟同事相处的两种情况:一个是你们出于同一条水平线上;二是你们的职位不对等,成为上下级的情况。在处在同一条水平线上,处理同事关系往往并不是很困难的事情。但是一旦你被提升了,要面临的是在新职位上的适应。这个时候你就要十分小心处理与之前同事的关系,有些人在新岗位上高处不胜寒,渐渐丧失实权;有些人被强势下属钳制,变成傀儡;有些人在升职的过程中却降低了人际关系的热度……这些状况,都会让升职的幸福感大打折扣。接下来,我们就来给大家出招,保你升职后你的关系还是一如既往的好。

案例1

Frank从一家外企的专家转身成为一家国企的经理,如愿以偿走上了职业经理人的道路。新官上任,一心扑在团队上,没有留出精力上行管理、平行管理。这种只关注下属而忽略其他利益相关者的领导风格,我称之为“1”型领导。他把100%的精力投入到管理团队和业务上。这样的领导,不是好领导。这样的领导,做到最好,也只是团队士气高涨、团队能力超强。半年过后公司360反馈结果让Frank震惊:下属对他拥戴,领导对他失望,同事对他有微词,客户不知道他是谁。总之,Frank的业绩评估不及格。Frank的感觉一个字:冤。从领导成效“三力”的角度看,有了动力、能力,还缺一个合力。所谓合力,就是协同作战,目标一致。如果不花心思做好上行管理和平行管理,一个领导者就不能确保自己的工作方向与上级的要求一致,就不能确保有效的跨团队跨部门协作。

你的上级,领导力不见得及格。面对领导力不及格的上级,上行管理就显得十分重要。所以,我倡导“十”字型的领导人。他们要向下管团队,平行管理与平级的关系,还要向上管理,主动建立与上级之间信任、支持的关系。

从专业岗位晋升到管理岗位,心态转型有五个里程碑:

第一,定位:认同新角色。

第二,拍板:在不确定条件下的决策,

第三,关系:管理新的利益相关者,

第四,授权:从自己干到让别人干,

第五,育人:从培养自己到培养别人。

彼得-德鲁克总结上行管理有三个诀窍:

第一,做事不让老板惊奇,要主动沟通,让老板时时感觉事情处于他的掌控之中。

第二,多看老板优点。

第三,由衷赞美老板。

案例2

谢琳,广告公司创意总监

升职初期,让谢琳不适应的是同事对她的称呼,原来熟悉的“琳子”取而代之变成“谢总”,让她浑身不自在。在她看来,升职只是公司给予她的认可和更多的话事权,不代表要和之前的办公室氛围划清界限。之后,一起“头脑风暴”讨论广告创意,有她在时,下属的发言也都不太积极,要知道以前大家在一起能碰撞出很多火花。

她感觉自己如置身在孤岛上,周围的人都离她越来越远。

她把这种感觉讲给一个朋友听,朋友听完说:“就像你现在还没有适应你的新身份一样,你的同事们同样没有适应这种变化。一个原来可以随便打闹玩笑的人,现在掌握着他们的生死大权,这种变化会给相处方式带来怎样的改变,大家都不知道,都在探索当中。”

谢琳觉得有道理,回到公司之后,她私下约了几个相熟的同事喝下午茶,委婉地说明自己虽然升职,但是还是希望和大家一起把工作干好,实现多赢,并且希望大家有什么问题都不妨直接说出来。经过这种开诚布公的沟通之后,似乎彼此的关系没有那么尴尬了。谢琳知道,这只是个开始,但她已经有信心更好地走下去。

与下级关系难处理的诀窍:

第一,荣誉要让,过错敢抗

工作中一旦有了成绩,要懂得利益共享的原则。领导常常会把功劳归结为你的了“领导有方”但是实际上是下面的同事共同的功劳。所以,千万不要忘记那些为你工作的同事。如果工作出了什么问题,做领导的就应该主动担当。这会让你的同事觉得你是一个值得信赖有担当的领导,就会愿意在你的旗下做事。

第二,不摆架子

提升前毕竟曾与同事们一起玩,一起吃饭过,所以提升后不能表现出高人一等的感觉。工作反而要常用一种协商的语气对待大家。当同事做错事或者做得不够好的时候,你批评他们要注意场合,把握分寸,最好是单独面谈。这些不仅不会让他们感觉你没有变还是他们中间一员,而且还会对你产生敬佩之情。这样你分配下去的任务就会顺利的进展。

第三,不暗箱操作

当与同事们意见不一致,不能达到共识的时候,我们最好不要暗箱操作。可以引导大家往关键点上进行讨论,然后诱导同事们去实现自己决定的事情。光明磊落地将计划视为共同计划,而后不带着情绪去工作。这样你就可以省下很多精力来做其他的事情。

相关文章推荐
  • 术后血压高如何处理 阅读:761
    如果患者既没有器质性心血管疾病史,血压只是轻中度的升高,可以暂时不需要使用降压药,观察血压的情况,同时积极给予止痛、改善
  • 如何处理小儿发烧? 阅读:173
    5℃以下的话,这种情况就建议仅给孩子使用一些物理降温的措施就可以,例如松散衣物,适当的少穿些衣服,多饮水,促进汗液以及尿
  • 新生儿湿疹如何处理? 阅读:166
    新生儿湿疹如果炎症比较重可以出现皮温升高的表现,通常情况下皮疹颜色鲜红,并且大面积分布于周身,可以融合成片,伴有剧烈瘙痒
  • 高烧不退如何处理 阅读:273
    高烧不退可以通过休息、补充水分、服用退烧药、冷敷进行缓解,但需要确定病因,同时寻求医疗帮助。 高烧不退是指体温持续高于38.5℃,一般是身体遇到细菌或病毒感染时的典型症状。如果高烧不退,可能会引起许多
  • 感冒引起哮喘如何处理 阅读:1.31k
    对于感冒,需要使用感冒类药物,比如氨酚黄那敏颗粒、氨酚伪麻分散片,如果是儿童,还可以使用安儿宁颗粒,如果是成人,还可以使
  • 感冒引起哮喘如何处理 阅读:583
    同时对于气喘的症状,可以采取止喘的雾化吸入治疗,配合口服支气管扩张剂的治疗,随时复诊,调整治疗方案。这时诱发了支气管炎,