脸上有个包，摸起来里面硬硬的但不疼，可能是毛囊炎、皮脂腺囊肿、囊肿性痤疮等导致的。还需到正规医院的皮肤科进行检查，明确具体病因后根据医生的指导意见选择合适的药物或通过手术来进行治疗。治疗期间还应做好面部清洁工作，避免用手触碰和挤压患处。可能的病因及相应的治疗方法如下：
1、毛囊炎：毛囊炎可能是细菌感染或病毒感染导致的，需要选择不同的药物进行治疗。如果是细菌感染导致的，可以在局部外涂莫匹罗星软膏等进行治疗；如果是病毒感染导致的，可以选择使用盐酸特比萘芬乳膏等进行改善。
2、皮脂腺囊肿：皮脂腺导管堵塞可能就会引起皮脂腺囊肿，这是一种位于真皮内的良性增生，肉眼即可看见有高出平面的肿物。此时还需通过手术的方式进行切除，也可以选择CO₂激光治疗。
3、囊肿性痤疮：囊肿性痤疮是皮脂腺囊肿在合并感染后形成的，可能表现为面部出现丘疹、脓疱、结节等症状。此时可以外用阿达帕林凝胶、他扎罗汀凝胶等维A酸类药物，并配合口服甲硝唑、米诺环素等抗生素类药物来进行治疗。