甲减患者出现白细胞低，可能与以下因素有关：
第一、血液系统疾病导致。感冒也会引起白细胞减少。血液系统疾病是白细胞减少症的病因,一些疾病也会导致白细胞减少，如再生障碍性贫血、骨髓纤维化、骨髓造血停滞等。
第二、服用硫脲类药物防治甲亢时。最严重的反应是白细胞减少和粒细胞缺乏症的发生，一般情况下，少数患者在接受抗甲状腺药物防治时，可出现白细胞减少。
第三、病毒感染导致。比如说身体出现炎症的状态下。很容易检查出白细胞低的情况，但同时也都伴有红细胞和淋巴细胞增高的情况。
第四、遗传性疾病导致。很多人都不知道白细胞低是会遗传的,而在直系亲属间遗传的也比较多。
第五、环境污染所导致。随着现在各种污染越加严重，出现白细胞低的情况很有可能是和环境因素有关。
正常白细胞是在(4～10)×10^9/升之间。如果是4000～7000/升之间是正常偏低的情况，这种情况一般不需要治疗。但是如果低于4000个，就是轻度减少，对于这种情况可以先观察，隔一段时间再来检查，复查时未继续下降，也不需要治疗。但白细胞严重减少，则一定要立刻就医以免威胁到生命。