颈椎骨是位于头以下、胸椎以上的部位，疼痛时应进行以下处理：
1. 完善颈椎磁共振或CT检查，明确是否伴有椎间盘突出。对于单纯的颈骨疼痛，没有椎间盘突出的患者，可以通过保守方法进行治疗，如热敷，烤电，针灸，推拿按摩以及颈椎牵引等，也可以口服消炎镇痛药物缓解疼痛。如果伴有椎间盘突出，并且椎间盘突出比较巨大，严重压迫神经的患者，可以考虑通过手术方式解除压迫，缓解疼痛。
2. 避免长时间低头或维持同一姿势，建议每隔20-30分钟适当活动颈部或脊柱，改正错误的姿势，如低头行走、趴着看书或是使用过高的枕头，并戒烟戒酒。
3. 积极锻炼，可进行脊柱拉伸运动、肌肉牵张训练等，促进恢复，保持颈椎健康。
4. 保持乐观的心态，避免过度劳累，并注意饮食均衡，少吃辛辣油腻食物，多吃水果蔬菜，有利于健康。
5.注意颈椎保暖。寒冷、潮湿刺激会导致局部肌肉痉挛，使血管收缩，血液循环变差，加重局部炎症或引起局部肌肉僵硬，因此天气转冷时要注意保暖，可佩戴围巾，保护颈部。