性格凉薄可由生理因素、病理因素造成，常见的生理因素是不良家庭环境，病理因素有社交恐惧症、抑郁症等。
一、生理因素
一个人的性格形成和家庭环境密不可分，如果父母经常吵架，家庭环境时常处在紧张与对抗的状态下，就会导致孩子情感压抑，封锁自己内心，出现不爱与人交流的情况。建议此类人群多交阳光自信的朋友，积极参加社团活动，对性格改变有所帮助。
二、病理因素
1、社交恐惧症：是一种交流障碍性心理疾病。与家族遗传、多巴胺功能障碍、儿童期遭到虐待等原因有关，患者在公共场合或与人面对面交流时会出现焦虑、紧张、害怕等情绪，为避免这类情绪的发生，患者会减少出门、减少与人交流。患者可遵医嘱使用盐酸帕罗西汀片、马来酸氟伏沙明片、盐酸舍曲林片等药物，可以有效缓解焦虑不安、多思多虑等情绪。
2、抑郁症：以情绪低落为主的精神心理性疾病。家族遗传、神经内分泌异常、个人应激事件等是导致病发的主要原因，常见的典型症状有情绪低落、兴趣丧失、愉快感缺失等，进而造成不愿意与人交流、性格孤僻的现象。患者可以配合专业医生进行心理治疗，并在医生指导下服用草酸艾司西酞普兰片、盐酸氟西汀肠溶片、氢溴酸西酞普兰胶囊等药物缓解抑郁症状。
除此之外，还有可能是焦虑症等疾病引起，建议患者及时前往医院，配合医生进行治疗。