如果耳屎比较多，就需要到医院耳鼻喉科做一下清洗，清洗干净了再做一下耳镜检查，可以看到外耳道、耳膜有没有问题，如果这个时候还有耳鸣，就需要考虑进一步检查，比如做听力学检测，看一下有没有其他的病变情况导致耳鸣，因为耳鸣的原因比较多，耳屎太多堵塞只是其中的一个因素。如果耳屎过多，就会堵塞耳道，时间长了就容易造成耳鸣的现象，出现了这种现象，建议患者不要自己随意的用挖耳勺采耳，在耳部不适的情况下，随意采耳，可能会造成耳部状态进一步的受到伤害。如果耳内耵聍过多是会引起耳内异常建议及时到医院耳科检查取出。
耳屎很硬挖不动怎么办？
在人群中很多人耳屎很硬，当用掏耳勺或者是棉签抠耳朵的时候，会自觉耳内有像岩石一样坚硬的东西，此种情况一般是由于耳屎，也就是所谓的耳蝉受水浸泡后，比如说游泳或者洗头，耳朵里进水了，引起的一个耳蝉发生耵聍硬化出现的问题。耳屎很硬挖不动是很常见的，由于耳屎干燥之后会附着在耳道内壁，如果说用力的挖的话很容易损伤耳道，那个皮肤损伤之后就容易合并细菌感染，导致中耳炎等等疾病，所以当出现了耳屎很多而且挖不动的情况，那么可以去医院让医生处理，医生通常可以使用一些软化剂将耳屎软化。耳屎干硬可以滴橄榄油滋润软化耵聍，有利于取出耳耵聍。
怎么给宝宝掏耳屎
且儿童的外耳道没有发育成熟，大多呈扁平状，耳内皮肤很柔嫩，经常掏耳屎会造成一些不良后果，轻者掏伤耳内皮肤而引起炎症，严重可能损伤鼓膜，引起听力损伤。在人外耳道软骨部的皮肤里有耵聍腺，耵聍腺分泌的淡黄色黏稠的分泌物称为耵聍，耵聍在空气中干燥以后，呈薄片状，有的耵聍呈粘稠的油脂状，也就是“油耳”。给小朋友掏耳屎主要是看耳屎的多少，还有具体堵塞的位置，如果是非常少的可以不需要清理，如果是比较多的在外耳朵口可以考虑用小镊子清理出来。